Для владельцев жилья
2. Сколько объектов я могу добавить в личном кабинете?
На время расширения клиентской базы такое ограничение снято. После завершения акции добавленное количество жилья будет сохранено за Вами.
3. Когда мой объект будет опубликован?
Публикация нового и изменение существующего жилья имеет комплексный подход, который включает в себя проверку всех введенных данных, фотографий. Проверка может доходить до одних суток. В процессе проверки bookatop может попросить Вас предоставить дополнительные доказательства собственности жилья, чтобы исключить факт мошеничества. Bookatop работает над уменьшением времени проверки и в будущем сократит ее.
4. Могу ли я бронировать свое жилье?
Bookatop не позволяет бронировать свое жилье, но позволяет забронировать жилье у других владельцев.
5. Я не знаю к какой категории относится мой объект?
Каждое добавляемое жилье должно относится к категории, которая максимально точно описывает его. На форме добавления жилья каждая категория имеет свое описание, которое поможет Вам максимально точно определить к какой категории относится Ваше жилье. Если Вы не смогли определить тип Вашего жилья, пожалуйста, напишите bookatop на адрес support@bookatop.by. Bookatop поможем вам с выбором.
6. Что такое название объекта размещения?
Каждый объект размещения имеет свое название. Например, гостиница Могилев, гостиница Турист. Под названием объекта размещения понимается название предприятия, в котором расположено жилье.
7. Зачем нам бизнес E-mail?
Бизнес E-mail — это E-mail адрес, который Вы указываете в настройках Вашего жилья. Этот email нужен нам для обмена кореспонденции с Вами.
8. Могу ли я отправить bookatop запрос не с бизнес E-mail?
Отправить bookatop запрос не с бизнес E-mail Вы можете, но в таком случае bookatop не будет гарантировать Вам ответ, поскольку такой адрес будет расцениваться как неопознаный и не относящийся к объекту размещения.
9. Мой город отсутствует в списке городов?
При добавлении жилья указывается страна, город, улица, GPS координаты. Если bookatop не находит Ваш город, пожалуйста, сообщите об этом по адресу support@bookatop.by.
10. Я хочу выбрать другую валюту?
В настоящее время bookatop позволяет выбрать валюту только в белорусских рублях.
11. Я не вижу подходящих удобств и услуг в настройках своего объекта?
Если при добавлении, редактировании объекта размещения Вы не можете найти услугу, которая есть у Вас, пожалуйста, сообщите bookatop по адресу support@bookatop.by и bookatop обязательно поможем Вам.
12. Какое максимальное количество фотографий я могу разместить для своего объекта?
В настоящее время bookatop позволяет размещать 50 фотографий на один объект размещения.
13. Я хочу временно исключить жилье из публикации, что мне делать?
Чтобы временно убрать жилье из публикации, необходимо в настройках объекта размещения выключить опцию Публикация.
14. Я хочу отказаться от онлайн - бронирования?
Чтобы запретить бронирование жилья онлайн, отключите опцию Бронирование онлайн в настройках объекта размещения.
15. Я опубликовал чужие фотографии?
Если Вы опубликовали чужие фотографии жилья, Ваш объект будет заблокирован.
О нас
Онлайн-регистрация и бронирование: круглосуточно
bookatop.by – белорусская интернет-площадка. Поможет быстро найти и забронировать подходящее жилье.
© 2023-2024 bookatop.by